扬子晚报网9月13日讯（记者 郭一鹏 通讯员 潘全） 近日，市民庞先生将一面印有“态度和蔼，机动业务精通”的车发畅锦旗送到国寿财险南京公司人伤岗周蒙手中，高度赞扬国寿财险专业、生碰伤保司确精湛的撞受理赔服务。

原来，保理庞先生驾驶非机动车在路上行驶时被国寿财险南京公司承保的赔通车辆碰撞，发生交通事故，骑车导致其受伤。机动事发后，车发畅庞先生来到该公司处理理赔事宜，生碰伤保司确人伤岗周蒙对庞先生的撞受医疗材料进行了核实，发现其可能有隐匿性骨折，保理且医疗费发票未准备齐全，赔通就与庞先生详细解释了需要准备的骑车材料，并建议庞先生再复查一次，确认身体无碍了再处理。

随后，庞先生再次来到该公司处理人伤事宜，工作人员核实材料后，与庞先生解释理赔项目，赔偿明细，并拟写调解协议。庞先生对此次理赔经历非常满意，对国寿财险南京公司人伤岗专业、细致的理赔服务给予高度的赞扬，特地送来锦旗表达诚挚的感谢。

校对 陶善工