扬子晚报网4月12日讯（通讯员 冯素林  记者 朱鼎兆）“谢谢姐姐，聋哑聊天也麻烦你和我微信聊天了，住院没办法我不会说话……张姐姐最美丽的手术，世界上最好看的医生医患！”“感谢你们照顾我挂水了！微信温情我不知道几个护士，打字不管怎么，传递应该是聋哑聊天谢谢你们，辛苦了！住院”……4月11日，手术淮安瑞济医院肛肠科病区出现了温馨的医生医患一幕：23岁的聋哑姑娘小琳（化名），将承载着感激之情的微信温情卡片和花束送到肛肠科席红玲主任、管床医生张丽和护士姐姐们的打字手中。

小琳因痔疮便血加重住进该院肛肠科进行系统治疗；由于小琳的传递聋哑特殊情况，沟通交流存在一定困难，聋哑聊天在她住院期间的检查、治疗和术后护理等过程中，每一位医护人员都给予了极大地爱心和耐心。每天早上肛肠科席红玲主任带队查房时，总是耐心地和小琳慢慢沟通、不断重复，以便让她更好的理解并配合治疗。

管床医生张丽和小琳（化名）部分沟通截图

管床医生张丽在小琳刚入病区时便专门加了微信，提前告知术前、术后各种注意事项。“我的伤口疼怎么回事啊？”“什么时候可以上厕所？”“中药加热水洗吗？”……治疗中的小琳有很多疑问还有焦虑不安，张丽不仅耐心解答疾病问题，还格外注意照顾她的情绪，有时即使下了班也不忘回复消息，鼓励和安慰她积极治疗，早日康复。

出院时，聋哑人小琳（化名）特意给医护人员送上鲜花和感激之情的卡片

出院时，聋哑人小琳（化名）特意给医护人员送上鲜花和感激之情的卡片

记者注意到医患之间微信聊天一个细节，因为小琳是聋哑人，医护人员加上她微信后，从不发语音，该院周银华护士长带领的九病区护理团队，在进行专业规范护理的同时，也会尽可能给予生活上的照护，用热情和细心让小琳感受到家的温暖和优质的护理服务。

出院时，聋哑人小琳（化名）特意给医护人员送上鲜花和感激之情的卡片

经过几天“无声胜有声”的悉心照护，小琳身体逐渐恢复。临出院前，她特意定了几束鲜花，并在卡片上写下感谢话语，送给她心目中最美的医护姐姐们。

校对 徐珩