近日，工商工商银行泰州新区支行在泰州市分行国际业务部、银行运行管理部的泰州指导和支持下，成功为某新营销的分行分行外贸公司开立阿联酋迪拉姆外币账户，不仅切实解决了客户在国际贸易中的成功迫切需求，更实现了辖内阿联酋迪拉姆币种账户开立从“0”到“1”的开立突破。

重视服务，阿联解决客户需求。酋迪据数据统计，拉姆泰州分行辖内此前并未有客户开立阿联酋迪拉姆币种账户的币种先例，在客户向我行提出相关结算需求时，账户我行相关负责人员立即进行会议研讨，工商确认该新币种开立所需准备的银行材料和流程，力求第一时间帮助客户解决开立该外币账户的泰州难题。我行将通过做好客户服务工作，分行分行抓取该客户后续在我行的结售汇、收付汇、外币存款等国际业务，以及发展代发工资、人民币存贷款等各项业务。

专业支持，多部门高效协作。在此过程中，新区支行营业室在泰州分行国际业务部、运行管理部，以及成都业务处理中心、珠海软件开发中心等部门的专业支持下，攻克了迪拉姆账户开立中最关键的设置新币种参数环节，成功实现零的突破。本次多部门的协作和配合，充分体现了中国工商银行集团作战、专业协同、高效服务、开拓进取的精神面貌，成为推动高质量发展的鲜活场景和生动画面。（陈璐）