扬子晚报网9月16日讯（记者 马燕）记者据国家金融监督管理总局官网获悉，金融监管加强为加强银行业保险业信息科技监管，总局指导银行业金融机构、银行业保移动应用保险业金融机构和金融控股公司（以下统称金融机构）有序规范建设移动互联网应用程序（以下简称移动应用），险业提升金融服务水平，管理金融监管总局近日印发了《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的金融监管加强通知》（以下简称《通知》）。

图源 国家金融监督管理总局官网

近年来，移动应用已成为金融机构线上服务的银行业保移动应用重要渠道，在提升金融服务便捷性的险业同时，也存在数量庞杂、管理功能重复、金融监管加强用户满意度和活跃度低等问题。总局《通知》坚持问题导向，银行业保移动应用要求金融机构加强统筹，险业开展移动应用全生命周期管理，管理结合金融机构移动应用存在的问题提出针对性管理要求，有效规范金融机构移动应用的建设管理工作，提升金融机构移动应用安全保障水平和金融服务水平。

《通知》从四方面提出18条工作要求。一是加强统筹管理，要求金融机构明确移动应用管理牵头部门、建立移动应用台账、完善准入退出机制、控制移动应用数量；二是加强全生命周期管理，要求金融机构规范移动应用的需求分析、设计开发、测试验证、上架发布、监控运行等环节，强化移动应用与运行环境的兼容性、适配性管理；三是落实风险管理责任，要求金融机构落实移动应用备案、网络安全、数据安全、外包管理、业务连续性及个人信息保护等监管要求；四是加强监督管理，要求金融监管总局各级派出机构加强移动应用监管工作。

据悉，《通知》规范对象是金融机构的移动应用，包括对客户提供金融服务的应用，以及内部管理类应用，也涵盖金融机构在各互联网平台运营的小程序、公众号等。

在个人信息保护方面，《通知》要求，金融机构应当严格落实国家法律法规和监管要求，建立移动应用个人信息保护制度，规范个人信息管理，遵循“合法、正当、必要”原则收集个人信息，向用户告知收集个人信息的目的、使用和保护个人信息的方式，公布投诉渠道信息，及时处理信息泄露和隐私合规相关问题，保障消费者权益。

校对 盛媛媛