暑期来临，南京公安政务服务办理量猛增，栖霞近日，公安南京栖霞公安在“南京公安”微信公众号上开通了线上预约叫号功能，政务群众在预约时，服务可提前查看各派出所“综窗”排队等待情况。开通

刚刚查询到中考成绩准备出去放松的陈同学，真切感受到南京公安政务服务的预约“加速度”。“以前就知道去医院可以提前挂号，人少哪里知道办身份证还能预约呢，办理孩子用手机还能查到附近排队人数最少的南京派出所！不可思议啊，栖霞我们也得学习起来，公安要不然排长队不说，政务东西拿不齐还得跑！服务”家住栖霞区的陈先生充满感慨与记者说到。

栖霞公安分局政务服务管理大队周海燕大队长向记者介绍，暑期是办理居民身份证、车驾管业务的高峰期，办理量较日常增加了近2倍。栖霞分局在“南京公安”微信公众号上开通了线上预约叫号功能，辖区12家派出所全线开通线上预约办理平台。群众在预约时，可以提前查看各个派出所“综窗”的排队等待情况，如果需要办理的是全市通办业务，就可以选择等待人数较少的派出所进行办理。“预约”功能不仅节省了群众在窗口的等待时间，也缓解了部分派出所“综窗”的业务办理压力。上午10时许，记者打开南京公安预约叫号模块后，看到栖霞公安尧化门派出所综窗业务等待人数为11人，而就近的瑞福派出所当前等待人数仅为4人，数字在不断实时更新。

“您这边孩子户籍迁出和迁入业务已办结，请拿好您的材料，再见！”综窗民警娴熟地将新户口本递给刚刚办完户籍业务的市民刘女士。刘女士兴奋地跟周边正在排队的市民说要用好南京公安公众号，办理什么业务需要什么材料上面一目了然，现在跑一趟就全部办完，人还没到队就已经提前排号了！原来，在“南京公安”微信公众号办理事项中，有每一项业务需要提供的材料，还有“警博士”随时在线回答个性化问题。

扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 栖公宣

校对 徐珩