扬州家装行业承诺七天无理由全额及时退还定金,全省首批
来源:龙8国际 更新时间:2024-11-02 06:29:53
扬子晚报网7月29日讯(通讯员 扬市监 记者 陈咏)29日,全省首批扬州市市场监督管理局联合市家装行业协会组织放心消费主题行动,扬州全省首批家装行业公开承诺七天无理由退还定金,家装及并发布“家装全程无忧”小程序。行业此举旨在进一步强化企业诚信意识,承诺提高企业服务质量,天无退还保障消费者权益,理由激发消费活力,全额营造安全放心、定金富有活力的全省首批消费环境。
发布小程序
郑重承诺
据悉,该承诺允许消费者在签订家装设计合同、家装及缴纳定金后的行业七天内,无需任何理由即可申请退还定金,承诺家装企业按照双方合同约定的天无退还时间、方式全额及时退还已支付的定金费用。这一举措延长了消费者的“后悔期”,扩大了消费者装修服务的选择权,为消费者提供了更加灵活、安全的消费保障,增强了消费者对家装行业的信任感。
活动现场,该市家装行业协会负责人和企业代表一起作出郑重承诺,签订“七天无理由退还定金”承诺书。
现场还启动了“家装全程无忧”小程序上线仪式。消费者可通过小程序了解家装企业报备、设计审核、施工监督等全部环节。小程序还人性化地为消费者提供了白名单、黑名单查询服务,增加了消费者便捷、放心的家装服务体验。业内人士表示,“家装全程无忧”小程序的上线,有利于提升行业透明度,提高装修服务效率,增强消费者体验感,推动行业规范化发展。
校对 徐珩