扬子晚报网10月15日讯（通讯员 张峰铭 康雪茹 记者 朱鼎兆）淮安市民李女士20多年前曾在保险公司购买2万元保险，骗子但是市民她自己却忘记了，到期后，忘记由于时隔已久，多年到期电话保险公司工作人员也与李女士无法取得联系，前购只得求助辖区派出所。买的民而当派出所民警几经周折与李女士儿子取得电话联系时，保险被质竟被质疑是提醒骗子。在弄清事情来龙去脉后，骗子李女士儿子写了一封感谢信发到淮安市公安局清江浦分局局长信箱。市民

淮安市公安局清江浦分局闸北派出所近日接到辖区人寿保险求助，称公司里部分客户的多年到期电话人寿保险存款已到期，但是前购由于年代久远，很多客户已经联系不上了，买的民希望派出所可以协助联系。保险被质当天值班的辅警徐磊得知后，立马开展工作，挨个打电话给名单上的15位客户。

由于距离购买保单已经过去很久了，有些客户甚至完全忘记了自己曾买过保险存款，接到电话时，起初对徐磊的说法更是充满了怀疑。面对客户的怀疑，徐磊每打一通电话都不厌其烦的作出解释，提醒客户到保险公司核实，避免遭遇损失。

在这些客户中，时间跨度最久的是李女士，她曾在20年前购买了保险存款。但是保单到期后，保险公司曾多次联系李女士，始终也没有联系上。徐磊通过多方查询核实，找到了李女士的儿子朱先生。朱先生最初接电话的时候，对徐磊很怀疑，因为自己从未听过母亲提及自己买过保险，因此下意识觉得这是诈骗电话，也由于此前自己有过被骗的经历，对徐磊的言词很是不屑一顾。

“我作为儿子，清楚我母亲从未买过存款保险，你们又是骗子。”

“朱先生，我不是骗子，您的母亲确实有2万元的保险到期了，请您回家和母亲仔细核实，避免遭受损失。”

“不可能，不可能……”

虽然徐磊反复解释，但朱先生坚决否认。最后，徐磊在挂掉电话前，再次提醒朱先生回去后和母亲核实是否确有此事，并对自己的打扰表达歉意。

2万元不是小数目，仔细回想徐磊的话语，确实不像是骗子。朱先生回家和母亲李女士核实后，李女士终于想起来自己确实在人寿保险公司买过存款保险，只是时间过得太久早就忘了。感激之余，想到自己误会了派出所，朱先生特意写了一封情真意切的感谢信，表达对徐磊敬业认真的感激和敬佩。

校对 李海慧