扬子晚报网4月24日讯（记者 郭一鹏 通讯员 雨公宣 罗勐）近日，旬老南京雨花台公安分局梅山派出所接到市民朱女士报警称，人办自己工资卡丢失了，卡难需要民警帮助。上门

接警后，民警立即赶到现场。旬老经了解，人办老人姓朱，卡难今年74岁，上门在住院期间不慎遗失了自己的解难工资卡，自己行动不便一直卧床休养，旬老老伴的人办腿脚也不太方便，导致无法前去补办银行卡。卡难“我不放心其他人帮我办这事，上门我只相信咱们人民警察。解难”朱女士告诉民警，自己的子女在外地上班，工作繁忙，自己又不会使用手机支付或转账，因为手上现金快要用光了，所以才报警求助。

了解情况后民警立即联系银行工作人员上门为朱女士进行补办卡服务，因朱女士的工资卡为外地卡，无法现场补办，经过民警和银行工作人员沟通，最终确定了一个最为简单的方案：由朱女士授权民警代其办理一张新卡，需要用钱的时候再将退休工资转入新卡当中，由民警代劳将现金取出。

经过半天的行动后，民警成功将办理好的新卡及取出的1万元现金交到了朱女士的手上，同时，民警还贴心教会了朱女士如何用手机银行进行转账。看着暖心帮助自己的民警，朱女士十分感动，一边擦着眼泪，一边握着民警的说：“我感谢你！也感谢110！”临走时，民警留下了自己的联系方式，让朱女士有困难随时联系。（文中人物均化名）

校对 陶善工