记者近日从顺丰了解到，薪酬薪自今年3月以来，福利顺丰为一线员工内部发起“小哥增收”计划，增加制通过多样的亿快员涨激励体系、灵活的递巨工具和业务授权支持助力员工增收。持续激励下，头推今年前8个月顺丰一、出激二线员工薪酬福利均得到了有效提升，励机仅一线快递员的快递薪酬福利政策同比就增加46亿元。值得注意的薪酬薪是，涨薪的福利同时，快递小哥平均日工作时长降低了1.26小时。增加制

快递小哥

效能提升方面，顺丰通过不断改进操作系统、递巨优化作业模式、头推提供各类新型高效的收派工具等，助力小哥提高工作效率、降低劳动强度，上半年顺丰小哥收派效能提升带来平均收入增加331元/月。

激励牵引方面，顺丰通过“小哥增收”计划，通过助力快递员建立小队体系、创收分激励体系、授权销售等多举措激发小哥创收活力，在增收的同时提升员工满意度。

针对持续低收小哥，顺丰通过科学合理的计提调整策略，智能工具的持续投放，人员的精准投入，带来了效能的不断提高，使得一线员工前8个月整体薪酬福利同比增加46亿元。

此次顺丰“小哥增收”计划是在日常收派工作之外的激励举措，特别是“小队体系”和”创收分激励体系”。“小队体系”一个小队平均7人以上，队员们可以发掘业务，每队的业务提成与其小队业务增收金额相关，上不封顶。截至9月，顺丰在推行区域中一共组成5000多个小队，覆盖近5万人，10月这一计划还将覆盖7万人。7至8月，平均每队月度奖励超500元，最高奖励金额超8000元。

另一项创新举措“创收分激励体系”则属于小哥个人赛的激励措施，通过运费提升、客户开发、业务推广等几方面给小哥业务打分，分数越高，奖励越多。 通过激发每个人的业务潜力，帮助快递员从收派角色向全能业务员转型，掌握业务发展的主动权，同时额外为自己带来更多的收入。

创收分体系已经在112个城市“生根发芽”，覆盖了超过16万个快递员小哥，获得激励金的小哥人均增收290元，月度累计激励金额超千万元。

在为小哥增收的同时，顺丰也格外重视员工的劳动强度。目前顺丰正在基于区域跨度、时效等多维度，大规模试点分班模式，该模式下小哥平均日工作时长可降低1.26小时。

除了顺丰，其他快递公司也有类似为快递员涨薪或实施激励机制的举措。今年 5 月 8 日，在首个“中通小哥日”，中通快递集团发布关于全面推进中通小哥权益保障工作的实施方案。加大力度优化 “量本利质效” 系统工具，制定更科学、合理的利益分配与激励机制，支持一线从业者增收创收。此前中通出资 3000 万元设立 “一线员工风险保障基金”，后续基金总额度将增至 2 亿元。2021 年起，中通出资近千万元为全体小哥购买意外伤害保险，今年保额将提高到20万元 。

2024年5月15日，在中国国防邮电工会，上海市、青浦区总工会和全国总工会韵达蹲点组指导下，上海韵达货运有限公司（全网）一届三次职工代表大会（扩大）会议在上海总部召开。会议公开发布韵达《荣誉体系管理办法》《职业技能提升管理办法》等，为保障职工合法权益，韵达逐步推进企业民主管理工作。此外，韵达工会搭建 “数字化・服务质量” 岗位技能大比武平台，参加比武职工达到 20 余万。强化激励机制，职业技能提升优胜者在获得相应津贴和奖金的同时，将被纳入 “班长直通班”，根据个人意愿及管理综合评价获得晋升。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

校对 盛媛媛