“法官，不掉线我已跟对方协商一致，跨国但最近在美国出差，调解不能及时到法院参加诉讼，立案怎么办？”近日，仅天结案南京江北新区人民法院一起离婚案件的成功当事人刘某在电话中向承办法官说明自己的特殊情况。由于刘某经常到美国出差，不掉线14个小时的跨国时差和近1万公里的距离成了当事人之间矛盾纠纷化解的壁垒。面对这一实际情况，调解承办法官决定采取线上方式组织双方调解，立案最终仅用不到半个小时的仅天结案时间，双方当事人就在线签署了调解协议。成功

该案原告与被告系夫妻关系，不掉线双方结婚近十年，跨国后因被告刘某经常出国出差，调解对家庭及孩子付出较少，双方聚少离多，感情日趋单薄。其实，双方之间已就离婚及女儿抚养问题达成初步意见，但由于刘某归国时间不满1个月，无法在民政局规定的1个月离婚冷静期后亲身办理协议离婚手续，因此原告提起诉讼，请求判决离婚并获得孩子的抚养权。

由于作为被告的刘某在美国出差，如果采用传统的调解形式，既影响审判效率，也将增加当事人的诉讼成本。承办法官和助理转变思路，及时调整办案方式，主动向当事人提供在线诉讼服务平台，详细了解被告的休息时间、网络连接等问题，并在微信群中先行确定了调解时间和初步调解方案。

到了约定的时间，在承办法官组织下，刘某通过“宁审通”在线诉讼服务平台参与线上调解。虽然刘某身处国外，但其影像和声音通过网络清晰地展现在电脑屏幕上。在法院的组织协调下，双方当事人对离婚事宜明确达成一致意见，并以线上方式签署调解协议。

仅仅不到半小时的时间，双方就通过互联网方式成功化解了长期的婚姻矛盾。此时，距离立案仅11天，高效率化解矛盾纠纷的同时，也为刘某省去了往返回国办理离婚手续的高额费用。

通讯员 张维超 王琳 扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源

校对 陶善工