超长待机的618遇上鲜果季、端午节……快递从容应对大考
来源:龙8国际 更新时间:2024-11-02 02:28:40
2024年的618与往年有些不同。电商平台沿用近十年的超长预售制首次取消,更加关注消费者的待机的遇端午递从对购物体验;促销期拉长至一个月,又遇上端午节、上鲜父亲节以及樱桃、果季荔枝、节快杨梅等生鲜寄递高峰。在此背景下,超长商家在一定程度上增加了自主可选的待机的遇端午递从对促销时段,消费者也拥有了更多的上鲜消费选择。
超长待机的果季年中消费小高峰,意味着平台和商家的节快促销活动将更加灵活,临时性快递物流服务需求随之增加。顺丰相关负责人表示,超长今年公司通过前置预测与规划,待机的遇端午递从对提供充足的运力保障以及差异化服务,结合动态资源调配,满足不同客户的需求。
今年3月以来,顺丰接连升级大同城城市生活圈的服务标准和范围,不仅先后推出“深港半日达”、“江浙沪跨城半日达”、“粤港澳跨城半日达”等经济圈半日达服务产品,更推出一系列城市服务套餐适配商家不同的仓配需求。
快递服务与商家的合作模式也日渐开放灵活。在仓储场地方面,商家可选择常温、冷藏、冷冻等多温区资源,在时效上也提供多种选择,更晚截单,更早到达。
6月正值盛夏,山东樱桃、广东荔枝、浙江杨梅、江苏枇杷......天南海北的生鲜农产品进入了热火朝天的采摘期。时令水果保鲜期短,特别娇嫩,寄递对时效的要求极高。顺丰相关负责人表示,今年鲜果季,公司从精细化服务、创新运营模式、产销撮合、区域品牌等方面共同打造寄递服务,助力旺季农产品上行,让这些生鲜水果实现“今天寄、明天到”。仅在海南一个省,便开通了海口至鄂州、杭州及深圳的三条荔枝全货机航线,升级更大容量的全货机,结合无人机、散航等模式,只为助力荔枝出岛。顺丰还积极拓展直播营销与细分场景,通过助力产地直播,进行产销撮合。
今年618横跨了毕业季、父亲节和端午节,行李寄递和节日寄递都成为了这个六月的保障重点。不同的寄递场景需要匹配各自不同的服务内容,为此,顺丰提前一个月便开始储备,通过前端直发分流、产能提升、模式调优、区域协同等,提升灵活保障与资源动态调整能力,以超长待机模式更好地应对业务高峰。
图:顺丰航空B747-400全货机(摄影:Rainer Bexten)
周舟